GDPR-beleid

1. Inleiding

Quenortairzora hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens en respecteert de rechten van klanten en websitebezoekers. Wij streven ernaar persoonsgegevens zorgvuldig, transparant en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving te verwerken, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), ook bekend als de GDPR.

Dit GDPR-beleid beschrijft de uitgangspunten die Quenortairzora hanteert bij de verwerking en bescherming van persoonsgegevens. Het vormt een aanvulling op onze privacyverklaring en andere toepasselijke beleidsdocumenten.

2. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

Quenortairzora is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via onze online winkel worden verzameld, voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving op ons van toepassing is.

Contactgegevens:

Bedrijfsnaam: Quenortairzora

Adres: Twinkle ST. III-201, 2-chome 10-7 Yagiu, Taihaku-ku, Sendai, Miyagi 981-1106, Japan

Telefoon: +81-22-583-7146

E-mail: support@quenortairzora.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 18:00 uur (CET).

3. Uitgangspunten voor gegevensbescherming

Bij de verwerking van persoonsgegevens hanteren wij de volgende uitgangspunten:

Rechtmatigheid en transparantie: persoonsgegevens worden verwerkt op basis van een geldige wettelijke grondslag en op een begrijpelijke manier toegelicht.
Doelbinding: gegevens worden uitsluitend verwerkt voor duidelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden.
Dataminimalisatie: wij streven ernaar alleen gegevens te verzamelen die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.
Juistheid: wij nemen redelijke maatregelen om persoonsgegevens correct en actueel te houden.
Opslagbeperking: persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk, tenzij een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
Vertrouwelijkheid en beveiliging: wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.

4. Doeleinden en rechtsgrondslagen

Afhankelijk van de situatie kunnen persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en uitvoeren van bestellingen, betalingen en leveringen.
Het beantwoorden van vragen en het verlenen van klantenservice.
Het voldoen aan toepasselijke wettelijke en administratieve verplichtingen.
Het beveiligen, onderhouden en verbeteren van onze website.
Het versturen van commerciële communicatie wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.
Het uitvoeren van websiteanalyses en marketingactiviteiten wanneer dit is toegestaan en, indien vereist, vooraf toestemming is verkregen.

De toepasselijke rechtsgrond kan bestaan uit de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of toestemming. De gekozen rechtsgrond is afhankelijk van het doel en de omstandigheden van de verwerking.

5. Delen van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering, de uitvoering van een overeenkomst of het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Afhankelijk van de diensten die daadwerkelijk worden gebruikt, kunnen gegevens worden verstrekt aan betalingsdienstverleners, vervoerders, hostingproviders, technische dienstverleners en andere bevoegde partijen.

Wanneer externe dienstverleners persoonsgegevens namens ons verwerken, streven wij ernaar passende afspraken en beveiligingsmaatregelen toe te passen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Wij verkopen geen persoonsgegevens van klanten aan derden.

6. Internationale gegevensoverdracht

Omdat Quenortairzora gevestigd is in Japan en mogelijk diensten gebruikt die gegevens in andere landen verwerken, kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt of doorgegeven.

Wanneer de GDPR van toepassing is, worden dergelijke doorgiften uitgevoerd met inachtneming van de toepasselijke wettelijke vereisten. Afhankelijk van het land en de omstandigheden kunnen onder meer een adequaatheidsbesluit, passende contractuele waarborgen of andere wettelijk toegestane mechanismen vereist zijn.

7. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden bewaard zolang dat noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, rekening houdend met wettelijke verplichtingen en eventuele noodzakelijke behandeling van geschillen.

Gegevens over bestellingen en betalingen kunnen bijvoorbeeld langer worden bewaard wanneer dit wettelijk verplicht is. Gegevens die uitsluitend voor klantenservice worden gebruikt, worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de afhandeling van de betreffende vraag.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn en er geen wettelijke reden bestaat om deze te bewaren, worden zij verwijderd of op passende wijze geanonimiseerd.

8. Rechten van betrokkenen

Wanneer de GDPR van toepassing is, kunnen betrokkenen, afhankelijk van de omstandigheden, de volgende rechten uitoefenen:

Recht op inzage in hun persoonsgegevens.
Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens.
Recht op verwijdering van persoonsgegevens, wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.
Recht op beperking van de verwerking.
Recht van bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens, wanneer dit wettelijk van toepassing is.
Recht om eerder gegeven toestemming in te trekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking aantast.
Recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Verzoeken met betrekking tot deze rechten kunnen worden ingediend via support@quenortairzora.com. Wij kunnen aanvullende informatie vragen om de identiteit van de verzoeker te verifiëren wanneer dat noodzakelijk en proportioneel is.

Wij behandelen verzoeken binnen de termijnen die de toepasselijke wetgeving voorschrijft.

9. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken voor essentiële websitefuncties, het onthouden van voorkeuren, analyses en marketing, afhankelijk van de daadwerkelijk gebruikte diensten.

Wanneer voorafgaande toestemming wettelijk vereist is, worden niet-noodzakelijke cookies en vergelijkbare technologieën pas geactiveerd nadat toestemming is verkregen. Bezoekers kunnen hun voorkeuren beheren via de beschikbare cookie-instellingen.

Meer informatie over de concrete cookies, doeleinden en bewaartermijnen moet worden opgenomen in onze cookieverklaring of het beschikbare voorkeurencentrum.

10. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij streven ernaar passende technische en organisatorische maatregelen te treffen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, wijziging en openbaarmaking.

De maatregelen worden afgestemd op de aard van de gegevens, de verwerkingsactiviteiten en de mogelijke risico's. Geen enkele methode voor elektronische opslag of gegevensoverdracht kan echter absolute veiligheid garanderen.

11. Gegevensbescherming bij minderjarigen

Onze website en producten zijn gericht op algemene consumenten. Wij streven ernaar persoonsgegevens van minderjarigen zorgvuldig te behandelen en verwerken dergelijke gegevens niet bewust voor doeleinden waarvoor geen geldige wettelijke grondslag bestaat.

Wanneer toestemming vereist is en specifieke regels voor minderjarigen van toepassing zijn, worden de toepasselijke wettelijke vereisten nageleefd.

12. Wijzigingen in dit GDPR-beleid

Wij kunnen dit GDPR-beleid aanpassen wanneer onze bedrijfsactiviteiten, gebruikte technologieën of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd. Wij raden bezoekers aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

13. Contact

Heb je vragen over dit GDPR-beleid of wil je jouw rechten met betrekking tot persoonsgegevens uitoefenen? Neem dan contact met ons op via:

Quenortairzora

E-mail: support@quenortairzora.com

Telefoon: +81-22-583-7146

Adres: Twinkle ST. III-201, 2-chome 10-7 Yagiu, Taihaku-ku, Sendai, Miyagi 981-1106, Japan

Wij streven ernaar verzoeken zorgvuldig en binnen de toepasselijke wettelijke termijnen te behandelen.